Antecedentes y Desarrollo de la Psicología del trabajo
Objetivo de la unidad: Al finalizar la unidad el alumno identificará las etapas de la evolución de la Piscología del Trabajo en México y el mundo , así cómo las actividades que el psicólogo puede realizar en el ámbito laboral.
Definición de TRABAJO:
Es toda actividad humana , intelectual o material independientemente del grado de preparación técnica requerida por cada profesión u oficio.
Definición de PSICOLOGIA :
Estudio científico del pensamiento y el comportamiento
Definición de PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y/0 ORGANIZACIONAL
Un área de estudio científico y practica profesional que aborda conceptos y principios psicologicos en el mundo del trabajo.
Campos de la Psicología I/O
ü Selección / colocación
ü Capacitación y desarrollo
ü Evaluación del desempeño
ü Desarrollo de la Organización
ü Calidad de vida laboral
ü Ergonomía/ Mercadotecnia
ANTECEDENTES DE PSICOLOGIA DEL TRABAJO
Las Investigaciones eran estrictamente científicas y se evitaba de manera deliberada estudiar problemas que se apartaban de la investigación pura.
1897. W. L. Briyan – Estudia la forma en que los telegrafistas desarrollaban habilidades por el trabajo que desempeñaban.
1904. APA. Objeto de estudio: actividades y funciones concretas como aparecen en la vida cotidiana.
Los primeros años 1900 -1916
Walter Dill Scot
Se enfoco en aplicar la psicología a la publicidad.
1903. The Theory Adversiting: Sugestión y discusión como medios para influir en las personas.
1908. The psicology of adversiting : Mejorar la eficiencia humana como tácticas de imitación competencia, lealtad y concentración. Procesos de guerra
Frederick W.Taylor.
Se enfoco en rediseñar la la situación laboral para obtener una mayor producción
y mayor salario.
1911. The principles of Scientific Management
1) La ciencia sobre las reglas practicas
2) Selección y capacitación cientificas
3) Cooperación sobre el individualismo
4) División equitativa del trabajo
Lillian Moller Gilbreth .
Psicologa que noto los efectos del estrés y fatiga en los trabajadores.
1908. Reunión con ing. Industriales
Objetos inanimados, las personas son el elemento mas importante en la industria.
(mas barato por docena).
Hugo Munstenberg
Psicologo aleman
Psicology and Industrial efficienty (1913)
Selección de trabajadores
Diseño de situaciones laborales
Utilizar la psicología de las ventas
Primera Guerra Mundial
Robert Yerkes - Aplicaciones de la psicología en la guerra
Realizo estudios:
§ Selección de los reclutas
§ Motivación y ánimo de los soldados
§ Problemas psicológicos por incapacidades físicas
§ ARMY ALPHA / ARMY BETA
§ Empresas de consultoría y agencias de investigación psicologica
Periodo entre Guerras:
Agencias de Investigación de Vendedores (selección, clasificación desarrollo de personal- oficina, ejecutivos, ventas)
Corporacion de Psicología. 1921. Catell
Estudios Hawwthorne
1924. Duración de 12 años.
Ingenieros industriales
Relación entre la iluminación y la eficiencia
Resultados:
◦Productividad no tenia relación con la iluminación / otros factores.
◦Deseo de complacer / Novedad
◦Grupos de trabajo informales ejercían control sobre la producciñon.
◦Importancia de la actitud
◦Superior comprensivo y favorable
◦Necesidad de tratar a los trabajadores como personas
Segunda guerra mundial
Ejercito se acerco a la Psicología
Refinar técnicas de selección y colocación
Prueba AGCT – Army General Classification Test: Clasificar a los reclutas en 5 categorias con base en su capacidad para aprender los deberes y responsabilidades de un soldado.
Otros proyectos:
Selección para entrenamiento de oficiales
Pruebas de Negociación
Pruebas de actitudes
Pruebas de estrés situacional .OSS
Selección y entrenamiento de pilotos para volar aviones de guerra. (1. selección capacitación de buenos candidatos, 2. diseño de equipo para hacer mas fácil y seguro el trabajo del piloto)
Psicologia Industrial : IMPACTO: Vida civil
Negocios
PAZ
Selección, capacitación, diseño de máquinas.
RESUMEN
1ª Guerra Mundial. Formar la profesión / aceptación social.
2ª Guerra Mundial. Desarrollar y refinar P I/O
Hacia la especialización de la Psicología I/O 1946 - 1963
Universidades (Especialidad, posgrados P I/O)
1946- Reconoce la APA a la Psicología I/O.
Múltiples Investigaciones:
Elton Mayo. Relaciones Humanas
–Influencias sociales que afectan el comportamiento en las organizaciones
–Cambio organizacional
–Desarrollo organizacional
Intervención del Gobierno 1964 - 1993
1950 / 1960 – Movimiento de derechos civiles E.U.
1964 - Ley de Derechos Civiles
1978 - Legislación de industria / pruebas de empleo
1970 - Ley Federal del trabajo. México
Por lo que la Psicologia I/O deberá desempeñar el trabajo con alta calidad ya que se encuentra bajo el escrutinio y evaluación del gobierno/ aspectos legales.
* ASVAB (Armed Services Vocational Aptitude Battery – 400.000 – 140,000)
Era de la Información 1994 - actual
TECNOLOGIAS - PC / Internet
Mundo cambia
1999. Murphy. Cambios en la Organización / productos y servicios
Calidad * velocidad de
Cantidad entrega
